开启机组后机组的回风口产生“呼呼”的明显回风声，测得噪音值为59分贝。空调器噪音严重影响了办公环境，用户相当不满。检查室内机的配套工程安装，机组采用下回风方式，回风框到室内机回风口未接风管，出风口与出风框接有0.5m长的风管，天花到地面的距离为2.2m。可断定工程安装不符合施工设计要求而造成机组噪音大。
　　处理措施：由于业主已经将吊顶装修完毕，更换室内机已不可能。要求施工方在回风口上加装回风管，但静压箱由于空间有限已不能加装。将室内电机的电容由4uF改为3uF，电机的高风、中风短接到低风档。经过处理后机组的噪音由59分贝降为46分贝，用户接受处理后噪音结果。检查发现机组漏氟，分段进行保压后发现室内机固定接水盘的一枚自攻螺钉将蒸发器弯管锥穿，五台同型号机组都为同一原因造成。问题发现后却因维修空间过小，不将装潢吊顶拆除的情况下无法进行检修。因该会所在当地有一定的社会背景，第二天又面临会所开张，经销商面对甲方压力一时陷入困境。后经与多方做工作，确定等开张过后再行处理。
　　维修结论：机组本身在生产过程中存在失误现象，但经销商未有风险意识，在安装调试前对机组进行保压测试，造成更大的损坏就无法避免。拆除锥穿铜管的螺钉，重新焊接管路，问题彻底被解决。本案例属于综合原因导致，既有产品质量问题，也有工程安装问题。
　　另外，该故障虽然机组本身存在一定失误因素，但是如果安装前对机组做保压处理的话，上述现象也就会避免，结果后期因重新装潢白白投入了4000多元才将空调修复，浪费了人力、物力、财力。1、检查空调机组的安装环境，房间面积符合空调器的使用要求，室外机的散热良好，当日室外环境温度为32℃。